“疫情就是命令,防控就是責任”。面對突如其來(lái)的新型冠狀病毒的肺炎疫情,市房屋置業(yè)擔保公司高度重視,堅決貫徹執行黨中央、省、市、局各級指示要求,在做好本單位人員防控工作的同時(shí),積極組織黨員干部投身到疫情一線(xiàn)。隨著(zhù)疫情向好,企業(yè)復工復產(chǎn),公司一邊抓疫情防控,一邊抓服務(wù)群眾,展現出置業(yè)擔保人的風(fēng)采。
一、組織措施有保障
疫情發(fā)生后,為深入貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示和黨中央決策部署,根據省委、市委關(guān)于做好疫情防控的有關(guān)要求以及市疫情指揮部《關(guān)于啟動(dòng)安慶市突發(fā)公共衛生事件一級響應緊急通知》相關(guān)規定,公司立即成立疫情防控領(lǐng)導小組,及時(shí)研究制定具體的防控措施,提前做好思想準備、組織準備、物資準備,確保了防控工作責任到位、措施到位。
二、黨員表率當先鋒
面對來(lái)勢兇猛的新冠肺炎疫情,公司全體黨員積極響應黨中央號召,不忘初心、牢記使命,在危難時(shí)刻挺身而出,為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰,黨員表率當先鋒,積極參加局黨委組織的疫情防控志愿服隊,共有11名黨員骨干奮戰在建筑工地防控一線(xiàn),讓黨旗在防控疫情工地一線(xiàn)上高高飄揚。
三、心系群眾新服務(wù)
隨著(zhù)疫情一路向好,企業(yè)相繼復工復產(chǎn)。為解決好群眾的辦事訴求,公司領(lǐng)導班子針對當前疫情防控要求,創(chuàng )新服務(wù)方式。一是實(shí)行“首問(wèn)責任制”,即群眾來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)時(shí),在接到一樓大廳值班人員電話(huà)后,由首問(wèn)責任人到一樓接待群眾業(yè)務(wù)訴求,首問(wèn)責任人受理后直接到相關(guān)科室處理業(yè)務(wù),再到一樓大廳與群眾完成業(yè)務(wù)交接,以最大限度避免群眾多部門(mén)直接接觸,做到受理交接一人完成。二是分散辦公,由于房票資金結算涉及交易雙方和中介機構,對來(lái)二手房房票資金結算服務(wù)大廳辦理資金結算業(yè)務(wù)的群眾,根據服務(wù)大廳的面積核算辦事群眾人數,適時(shí)調整大廳人員數量,分散辦理,防止人員扎堆聚集。