內練素質(zhì) 外樹(shù)形象 喜迎藝術(shù)節
為喜迎第六屆黃梅戲藝術(shù)節盛會(huì ),安慶市房屋置業(yè)擔保公司注重內練素質(zhì)、外樹(shù)形象,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的工作更好地為安慶市民服務(wù)。
一是加強窗口服務(wù)。為打造窗口服務(wù)的形象,公司把文明服務(wù)融入到工作全過(guò)程。窗口工作人員規范儀容儀表和文明禮貌用語(yǔ),統一著(zhù)裝,掛牌上崗,提高窗口服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)窗口實(shí)行“一條龍”辦公,從公積金貸款政策咨詢(xún)、要件受理、資信調查到貸款資料的報批、流轉實(shí)行全程跟蹤服務(wù),并對老人、孕婦實(shí)行上門(mén)辦理服務(wù),對團體客戶(hù)實(shí)行集中辦理服務(wù)。
二是營(yíng)造濃厚的藝術(shù)節氛圍。為營(yíng)造濃厚的黃梅戲藝術(shù)節氛圍,我公司扎實(shí)做好藝術(shù)節各項宣傳工作,結合“崇文尚德、務(wù)實(shí)創(chuàng )新”的安慶精神,通過(guò)公司大廳配置的電子顯示屏,利用宣傳標語(yǔ)把藝術(shù)節的氛圍烘托出來(lái)。另外,為方便群眾,我公司在服務(wù)大廳配備了便民休息椅、飲水機、一次性水杯、便民箱等便民服務(wù)設施,為前來(lái)辦事的群眾提供便利。
公司全體工作人員將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、扎實(shí)細致的工作作風(fēng)深入地做好各項本職工作,展現置業(yè)擔保窗口服務(wù)形象。(王莉)